CMK Santé propose depuis 2005 son expérience et sa connaissance du monde de la santé
Un Call center dédié à la Santé
CMK Santé vous propose des approches de terrain de qualité auprès de tous les acteurs de la santé
- patients
- médecins en ville
- médecins hospitaliers
- paramédicaux
- autres professionnels de la santé
- secteur médico-social
- grand public…
Une exigence de Qualité
- Procédures de travail (entretiens pilotes, brief, encadrement …)
- Sécurisation des informations
- médecins hospitaliers
- Adaptation constante aux contraintes
Des outils performants
- Expertises d’études MULTICANAL (web, téléphone, mail, courrier…)
- Call center disposant de 8 postes équipés du système CATI CONVERSO
- Numérotation automatique
- Gestion de numéro vert et de hot line
- Questionnaire en ligne
Une Offre adaptée
- Equipe à taille humaine
- Méthodologie définie au cas par cas
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